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  • 鶴山市人民政府

    國徽

    鶴山市人民政府

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    登記窗口進社區(qū) 為民解憂破難題——鶴山市鳳凰灣樓盤戶業(yè)主喜領(lǐng)“紅本本”
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      近日,鶴山市鳳凰灣小區(qū)業(yè)主代表為市政府及相關(guān)部門送上錦旗,表達對高效解決不動產(chǎn)登記歷史遺留問題的誠摯謝意。業(yè)主們紛紛表示:“盼了9年,終于拿到了‘紅本本’,政府專班效率太高了!”

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      主動作為:成立專班破解民生難題

      面對業(yè)主多年訴求,鶴山市人民政府成立工作專班,遵循“尊重歷史、面對現(xiàn)實、統(tǒng)籌兼顧、以民為本”的原則,堅守房屋竣工驗收安全底線、堅持群眾無過錯即辦證,壓實部門責(zé)任鏈條,并充分發(fā)揮部門聯(lián)席會議作用,對影響辦證等各個歷史環(huán)節(jié)設(shè)定解決時限,打通堵點“最后一公里”,有效解決因歷史遺留問題導(dǎo)致的不動產(chǎn)“登記難”,切實保障群眾合法權(quán)益,積極化解社會矛盾。

      創(chuàng)新服務(wù):登記窗口前移至社區(qū)

      為最大程度便民利民,市不動產(chǎn)登記部門迅速開展上門服務(wù),變“坐等審批”為“上門收件”。從8月18日至21日在鳳凰灣樓盤集中開展不動產(chǎn)登記收件服務(wù),通過在樓盤現(xiàn)場設(shè)置臨時受理點,按棟分批為業(yè)主提供答疑、預(yù)審、收件等“一站式”服務(wù),實現(xiàn)收件現(xiàn)場穩(wěn)步有序推進,僅4天共接待群眾約600人次,完成收件399宗。

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      高效審批:13天完成全流程辦證

      市不動產(chǎn)登記中心開通綠色通道,啟動批量審核程序加班加點為業(yè)主辦理登記出證,并于8月29日至30日,在樓盤現(xiàn)場統(tǒng)一頒發(fā)不動產(chǎn)權(quán)證書,全流程僅歷時13天就把“紅本本”交到業(yè)主手上。

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      此次專項行動既是鶴山深化歷史遺留問題化解的縮影,更踐行了“為民登記、登記為民”的宗旨。下來,市自然資源局將持續(xù)做好辦證服務(wù),切實維護群眾的合法財產(chǎn)權(quán)益,進一步提高群眾的幸福感和獲得感,為鶴山高質(zhì)量發(fā)展貢獻更大力量。